Kenaz Studio · Servicio
Chatbots con IA
que conversan
como humanos.
Chatbots con inteligencia artificial para WhatsApp, web y redes sociales. Atienden 24/7 en múltiples idiomas, en el tono de tu marca. Agendan reservas, resuelven dudas, derivan a humano cuando hace falta.
· El espejo
Lo que pasa sin un chatbot bien hecho.
No atendés por la noche
El 40% de las consultas comerciales llegan fuera de horario. Si no las atendés en el momento, la mitad se pierde. Un chatbot con IA responde a las 3 AM como a las 10.
Respondés lo mismo 20 veces al día
"¿Cuál es el horario?", "¿Tienen parking?", "¿Cuánto cuesta X?". El chatbot se ocupa del 70% de las preguntas frecuentes. Tu equipo atiende lo que realmente necesita humano.
Clientes internacionales en idiomas que no manejás
Tu WhatsApp recibe mensajes en alemán, holandés, ruso. Respondés con Google Translate o los dejás sin responder. Un chatbot IA habla 50+ idiomas con naturalidad.
Los chatbots viejos son robóticos
"Presiona 1 si querés X, presiona 2 si querés Y". El cliente cuelga. Los chatbots con IA moderna (tipo GPT-4/Claude) conversan como humanos — sin árboles de decisión rígidos.
No se integra con tu negocio
Un chatbot que no puede agendar una reserva, consultar stock o derivar al humano correcto es un chatbot decorativo. El nuestro se integra con tu calendar, CRM, Google Sheets, APIs.
· Lo que incluye
Chatbot a medida.
IA moderna. Guardrails.
No usamos plantillas genéricas. Entrenamos el chatbot con tu info específica, lo conectamos con tus sistemas, y le ponemos límites claros para que no se invente nada.
Chatbot con IA moderna
Claude, GPT-4 u otros modelos de última generación. Conversaciones naturales, no árboles de botones.
Entrenamiento con tu info
Le damos toda la info de tu negocio: servicios, precios, FAQ, tono de marca. Responde como tu mejor empleado.
Multi-canal
WhatsApp Business, tu web, Instagram DMs, Facebook Messenger. Un cerebro, múltiples canales.
Multi-idioma
ES, EN, DE, NL, FR, IT, RU, ZH — cualquier idioma que necesite tu clientela. Detecta automáticamente y responde en el mismo idioma.
Integración con reservas
Calendly, Google Calendar, Booksy, sistemas específicos. El bot reserva directo sin intervención humana.
Derivación a humano inteligente
Cuando detecta una consulta compleja, enojada, o específica que requiere humano, te notifica y entrega el contexto completo.
Límites y guardrails
Definimos qué puede decir y qué no. Sin alucinaciones, sin precios inventados, sin promesas que no podemos cumplir.
Dashboard y métricas
Ves todas las conversaciones, tasa de resolución, preguntas más frecuentes, horarios pico. Podés mejorar lo que no funciona.
Un chatbot IA bien hecho
atiende mejor a las 3 AM
que muchos humanos cansados a las 6 PM.
· Dudas frecuentes
Antes de escribirnos.
01¿Cuánto cuesta un chatbot con IA?
Setup desde 1.500 EUR para un chatbot simple (web + FAQs). Desde 3.000 EUR para chatbot completo con WhatsApp, reservas, multi-idioma, integraciones. Adicionalmente, costo operativo de ~20-80 EUR/mes en tokens de IA según volumen de conversaciones.
02¿Qué IA usan? ¿GPT-4, Claude, otros?
Depende del caso. Para la mayoría usamos Claude (Anthropic) por su tono natural y precisión. Para tareas muy específicas (imagen, código) podemos mezclar con GPT-4 u otros. Te explicamos qué conviene según tu uso.
03¿Responde bien en múltiples idiomas?
Sí. Los modelos actuales (Claude, GPT-4) manejan 50+ idiomas con fluidez nativa. Detecta automáticamente el idioma del cliente y responde en el mismo.
04¿Qué pasa si el bot dice algo mal?
Los modelos modernos tienen tasa de error baja, pero existe. Por eso configuramos guardrails: no inventa precios, no hace promesas vinculantes, no trata temas fuera de alcance. Si hay duda, deriva a humano. Auditamos las conversaciones las primeras semanas.
05¿Puede reservar directamente o solo sugerir?
Puede reservar directo. Se integra con Calendly, Google Calendar, Booksy, TheFork, o sistemas específicos. El cliente termina el flujo de reserva en el chat sin salir.
15 minutos.
Probalo en acción.
Contanos qué tipo de consultas recibís y cuánto tiempo te comen. Armamos una demo funcional para que veas cómo lo resolvería.